Отправлено: 05.08.08 08:16. Заголовок: Странно???

Вот Вы тут все погогаете друг другу (я пишу Вы, так как сама недавно работаю и лучше ничего не ответить, чем ответить неправильно. Но надеюсь что наберусь опыта и буду помогать другим).
Так вот мне интересно - здесь что все сметчики подрядчиков?
Так думаю потому что моя сметчица (заказчика) какая-то злая.
"Так это убрать, это поменять", говорю: "Почему Вы решили, что ваша расценка больше подходит для данного вида работ?"
Но договорить я правда не успела. "Я сказала поменять!"
Или так положено, с подрядом, чтоб не раслаблялись?

 Отправлено: 05.08.08 16:37. Заголовок: Я согласен, особенно..

Я согласен, особенно в затопленых районах

цитата:

гипсокартон стоит по 34 грн за м2, а профиля к нему - цена у нее за метр, столько же сколько у нас за штуку (профиль 3-х метровый). А водоэмульсионная краска стоит в 2,8 р. больше, чем в Киеве

 Отправлено: 05.08.08 16:38. Заголовок: BVA пишет: что в Д..

BVA пишет:

цитата:

что в Донецке гипсокартон стоит по 24 грн за м2

не знаю насчет гипсокартона, но проезд в общественном транспорте действительно в 2 р. дороже

 Отправлено: 05.08.08 16:39. Заголовок: BVA, сметчики подряд..

BVA, сметчики подрядчиков все любят фантастику. В Донецкой области (Соледар)построен завод КNAUF, и там цены ниже киевских на 10%.

 Отправлено: 05.08.08 16:51. Заголовок: Не наступайте Женчег..

Не наступайте Женчегу на больную мозоль, она у него только притихла, а Вы опять........

 Отправлено: 05.08.08 22:07. Заголовок: mikaella2007 пишет: ..

mikaella2007 пишет:

цитата:

BVA, сметчики подрядчиков все любят фантастику. В Донецкой области (Соледар)построен завод КNAUF, и там цены ниже киевских на 10%.

Да 10 %. А потом торговые сети дают фирмам 15% скидки, рентабельность завода КNAUF - 30% +-

 Отправлено: 06.08.08 17:16. Заголовок: Сегодня было продолж..

Сегодня было продолжение, на меня столько вылили ...., и это в то время, когда я сама советую подрядчикам где, и каким образом набрать нужную суму, чтоб и волки и овцы были довольны

 Отправлено: 06.08.08 18:17. Заголовок: VIC1570, даже не зна..

VIC1570, даже не знаю что и сказать. Я бы не терпел, кто бы там не весел на другом куске провода. Нормальный человек себе такого не позволит, а с моральными уродами разговаривать нужно проще.

 Отправлено: 06.08.08 19:20. Заголовок: Женчег пишет: с мор..

Женчег пишет:

цитата:

с моральными уродами разговаривать нужно проще

Это как, также как они - на ненормативной лексике? Я до этого опускаться не собираюсь, просто очень обидно слышать такие вещи, этого я не заслужила

 Отправлено: 06.08.08 19:56. Заголовок: VIC1570 пишет: Это ..

VIC1570 пишет:

цитата:

Это как, также как они - на ненормативной лексике?

Попробовать обьяснить, что Вы человек, женщина в конце концов. Если такие умные, то пусть общаются уровнем выше - с руководством, которое нужно поставить в известность.

цитата:

Я до этого опускаться не собираюсь, просто очень обидно слышать такие вещи, этого я не заслужила

В таком случае будете всю жизнь слушать. Вас могут не уважать, но разговаривать должны, как с человеком, женщиной, сотрудником и т.д.

Попробуйте быть жоще в след.раз - "Таким тоном со мной разговаривать не нужно", или если кричат и ругаются в трубку - "Я не понимаю о чем вы говорите, говорите понятнее и по-русски"
Вы должны быть холоднокровны и спокойны, в таком случае Ваш собеседник сам себя достанет так, что трубку бросит.
Будет угрожать - пусть идёт общается с другими кадрами, я понимаю, что Вы "пуп земли", но всё же..

VIC1570, не стесняйтесь, удачи!

 Отправлено: 06.08.08 21:38. Заголовок: VIC1570 Честно гово..

VIC1570
Честно говоря, я удивляюсь Вашим подрядчикам. Я работала со многими заказчиками и только трое сметчиков заказчиков вели себя мягко говоря не очень. Но даже с ними я не могла себе позволить никаких высказываний, только строго по работе. Хотя как хотелось иногда на их хамство ответить что-нибудь по существу, но
VIC1570 пишет:

цитата:

также как они - на ненормативной лексике

я считаю не стоит.
А с остальными отношения просто замечательные. У меня был случай на предыдущей работе, что из-за начальницы сметного отдела генподрядчиков мы не успели подписать выполненные у заказчиков и зам.директора( тот еще урод) в следующую нашу поездку высказался у нее в кабинете мол Ваша вина, будем разбираться и т.д. вообщем без матов, но тон еще тот, чуть не пуп земли. Так я потом за него перед ней извинялась. А она меня еще и пожалела, что мне с такими приходилось работать.
Заказчики или подрядчики, это не важно главное быть человеком.

 Отправлено: 07.08.08 09:50. Заголовок: Женчег пишет: VIC15..

Женчег пишет:

цитата:

VIC1570, даже не знаю что и сказать. Я бы не терпел, кто бы там не весел на другом куске провода. Нормальный человек себе такого не позволит, а с моральными уродами разговаривать нужно проще.

правильно...
нужно поблагодарить их за тактичность в разговоре и внимание к Вам...
и пожелать, чтобы и с ними ВСЕ общались также любезно и корректно...

 Отправлено: 06.08.08 21:11. Заголовок: Вообще-то, я, пример..

Вообще-то, я, примерно, так и сделала, и сказала директору, что вообще не буду работать с этими подрядчиками, на что он ответил"Значит они не будут нашими подрядчиками"

 Отправлено: 07.08.08 10:29. Заголовок: ....Поэтому самый в..

Для тех кому приходится работать с психами:

....Поэтому самый верный способ психологически защититься от обидчика - представить его маленьким ребенком. Вспомните детишек, которые плачут и буянят в магазине, если мама не покупает им игрушку. Вы ведь, скорее всего, пожалеете такого малыша? Как только вам станет жалко взрослого грубияна, раздражение пройдет само собой.

Конечно, это вариант для самых мудрых и выдержанных. Если вы не чувствуете в себе сил пожалеть гражданина, который осыпал вас бранью, есть и другие рецепты.


6 ПРИЕМОВ ПРОТИВ ЛОМА


Ах, как хочется отплатить хаму той же монетой! Однако такая тактика, скорее всего, приведет к новому витку конфликта: Слово за слово – вот уже и скандал, причем провокатор выйдет из него радостным и торжествующим, а вы – униженным и измочаленным. Поэтому не опускайтесь до уровня хама. Если вы единожды сумеете тем или иным способом дать ему отпор, это повысит вашу самооценку и научит управлять своими эмоциями, а также поможет почувствовать себя сильным и уверенным.


1. Тем, у кого нервы крепкие, стоит просто проигнорировать хамство. Молча выслушайте нахала и займитесь своими делами. Скажите себе: «Эта ситуация меня не касается. То, что он кричит, - его проблемы, а не мои. Это не я некомпетентен, а он несостоятелен». Главное - не говорите этого вслух, чтобы не вызвать новый виток ругани.
Просто не обращайте внимание на хама — как будто его нет. Или считайте пуговицы на его пиджаке. На вопрос хама: «Чего уставился?» можно ответить: «Когда мне хамят, я считаю пуговицы, чтобы случайно не убить человека».

2. Загипнотизируйте его. Безотказный прием - изменить темп вашей речи и тембр голоса. Начинайте говорить медленно, низким, как бы утробным, и тихим-тихим голосом, глядя собеседнику прямо в глаза. Произносите слова неторопливо и плавно, нараспев. Можно начать в том же темпе и с такой же громкостью, что и ваш оппонент, но по ходу речи замедлять ее скорость и снижать тембр.

3. Будьте спокойны и тверды. Даже если босс орет на вас за дело и вы готовы признать свою ошибку, говорите об этом не оправдываясь и не извиняясь - просто констатируйте факт.

4. Удивите оппонента. Он привык получать в ответ на свои выпады ответные обвинения. Если же ваша реакция будет нейтральной или даже позитивной («Пожалуй, вы правы, сейчас все уладим»), это его обезоружит и заставит умолкнуть.

5. Обыграйте его в поддавки. Поблагодарите грубого начальника: «Спасибо, что указали на ошибку, теперь я смогу ее исправить». Спокойно скажите разбушевавшемуся клиенту: «Благодарю, что вы оценили мой профессионализм: я постоянно его совершенствую».


6. Обезоружьте крикуна, задав ему неожиданный вопрос. Например: «Не подскажете ли, сколько сейчас времени в Рио-де-Жанейро?». Или: «Напомните, пожалуйста, какой сегодня индекс Доу-Джонса?». Особо назойливым попробуйте сделать «контрпредложение»: «Я готова обсудить с вами эту проблему в свободное от работы время. Когда мы встретимся, чтобы вы могли отвезти меня в ресторан?». Такие фразы способны разрядить даже самую напряженную обстановку.

 Отправлено: 07.08.08 10:49. Заголовок: Оксана :sm36: круто..

Оксана круто!